Qué datos guardamos
De tu cuenta: correo, nombre, plan y pagos. Si conectaste una tienda Shopify, su token de acceso cifrado y los datos descritos en la Política de Privacidad. Si conectaste tu cuenta de Meta para administrar anuncios desde la plataforma: el token de acceso cifrado, los identificadores y nombres de las cuentas publicitarias y páginas que elegiste, y las campañas y métricas que te mostramos.
Cómo eliminarlos
- Desconectar Meta. Si tu cuenta tiene conectada una cuenta de Meta, en la sección Meta Ads de la plataforma usa «Desconectar Meta». El token y los datos de Meta se eliminan en ese momento.
- Quitar la app desde Facebook. En Facebook ve a Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web, busca «Productos Tendencia» y elige Quitar. Eso revoca nuestro acceso; para que además borremos lo que ya guardamos, escríbenos (punto 3).
- Pedirlo por correo. Escribe a matias@productos-tendencia.com desde el correo de tu cuenta con el asunto «Eliminar mis datos». Borramos tu cuenta y todos los datos asociados en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo.
Qué conservamos
Solo los comprobantes de pago que la ley chilena nos obliga a guardar (boletas y facturas), por el plazo legal. No incluyen datos de Meta.
Productos Tendencia SpA
RUT 78.408.832-4
Badajoz 100, oficina 1014, Las Condes, Santiago de Chile